Responsable del tratamiento
El responsable de tus datos es Prado & Parra Flores, floristería ubicada en A-377, 29690 Manilva, Andalucía, España.
Para cualquier consulta sobre protección de datos puedes escribir a [email protected] o llamar al +34 590 600 269.
Datos que recogemos
Cuando completas un formulario de contacto o realizas una solicitud de pedido, podemos recibir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje.
Si solicitas un presupuesto para una boda, un evento o un arreglo floral, también podremos tratar los datos necesarios para preparar la propuesta y coordinar la entrega.
Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para responder consultas, preparar presupuestos, gestionar pedidos de flores y coordinar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado.
Solo enviaremos comunicaciones comerciales sobre flores, plantas o servicios florales si has dado tu consentimiento. Puedes retirarlo cuando quieras.
Legitimación
La base legal principal es tu consentimiento, que expresas al enviar tus datos a través del formulario. Cuando existe una solicitud de pedido, el tratamiento también puede ser necesario para preparar y ejecutar ese encargo.
Conservación de los datos
Conservaremos la información durante el tiempo necesario para responderte y gestionar la relación comercial. Después se mantendrá bloqueada durante los plazos exigidos por ley, cuando corresponda.
Si no existe una obligación legal de conservación, eliminaremos los datos cuando solicites su supresión o cuando dejen de ser necesarios.
Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.
Envía tu solicitud a [email protected] e indica el derecho que deseas ejercer. Podremos pedirte información adicional para confirmar tu identidad.
Responderemos en el plazo legal de un mes. Si consideras que el tratamiento no respeta la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido de la información. Los datos se almacenan en servidores seguros dentro de la Unión Europea.
No compartimos tus datos con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o cuando exista una base jurídica válida para hacerlo.
Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. La versión vigente estará siempre disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.
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